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Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. vuole essere un'azienda esemplare e attribuisce grande valore all'onestà e alla trasparenza e aspira a costruire relazioni solide e durature con i propri clienti, basate sulla fiducia e sull'interesse reciproco. In linea con questa filosofia, la protezione dei vostri dati personali è di vitale importanza e per questo vi informiamo sulle modalità di raccolta e trattamento dei vostri dati personali.

La presente Informativa sulla privacy stabilisce le basi su cui Distribuidora de Sistemas de Cierre, (di seguito, "noi" o il "Titolare del trattamento") con sede legale in Calle José Calderón, s/n, aptdo. de correos, 30, parcela 350, 29590 Málaga, società attualmente operante in Spagna, tratta i vostri dati personali quando ce li fornite durante la vostra esperienza attraverso i siti web www.claroflex.com e www.claroflex.es (di seguito, "il Sito").

Allo stesso modo, vi ricordiamo che ogni volta che ci fornite, o che è necessario per noi accedere, a qualsiasi tipo di informazione che per le sue caratteristiche ci permette di identificarvi, come ad esempio il vostro nome e cognome, l'e-mail, gli indirizzi di fatturazione o di consegna, il numero di telefono, il tipo di dispositivo o il numero di carta di debito o di credito, ecc. (di seguito, "Dati personali"), sia che si tratti di navigare nello stesso, di acquistare i nostri prodotti o di utilizzare i suoi servizi o le sue funzionalità, saranno soggetti all'applicazione della presente Informativa sulla privacy, insieme alle Condizioni d'uso del sito Web e agli altri documenti citati nella stessa in vigore in ogni momento, e l'utente dovrebbe rivedere questi testi per verificare di essere in accordo con essi.

La presente Informativa sulla privacy e le nostre Condizioni d'uso possono essere modificate di volta in volta. È responsabilità dell'utente leggerli periodicamente, in quanto saranno applicabili quelli in vigore al momento dell'utilizzo del sito web.

Nell'ambito della vendita a distanza, è obbligatorio fornire alcuni dati personali, in quanto tali informazioni sono necessarie sia per elaborare e consegnare gli ordini che per preparare le fatture. Tali informazioni personali sono strettamente riservate. La mancata comunicazione di tali informazioni personali comporterà l'impossibilità di vendere o acquistare l'ordine.

1. IL NOSTRO IMPEGNO PER LA PRIVACY
1) Rispettiamo la vostra privacy e le vostre scelte.
2) Garantiamo che la privacy e la sicurezza siano integrate in tutto ciò che facciamo.
3) Non offriamo o vendiamo mai i vostri dati.
4) Ci impegniamo a mantenere i vostri dati sicuri e protetti.
5) Ci impegniamo a essere aperti e trasparenti su come utilizziamo i vostri dati.
6) Non utilizziamo i vostri dati in modi che non vi abbiamo comunicato.
7) Rispettiamo i vostri diritti e cerchiamo sempre di accogliere le vostre richieste per quanto possibile, nel rispetto delle nostre responsabilità legali e operative.

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, di seguito indichiamo quali tipi di dati personali possiamo raccogliere o detenere su di voi, come possiamo utilizzarli, con chi possiamo condividerli, come li proteggiamo e come potete esercitare i vostri diritti in relazione a tali dati.

Quando condividete i vostri Dati personali con noi o quando raccogliamo i vostri Dati personali, li utilizziamo in conformità alla presente Informativa sulla privacy ("Informativa"). Leggere attentamente queste informazioni. Se avete domande o dubbi sui vostri Dati personali, contattateci all'indirizzo protecciondedatos@claroflex.com.

2. CHI SIAMO?
Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L., con sede legale in Calle José Calderón, s/n, aptdo. de Correos, 30, Parcel 350, 29590 Málaga, Spagna, è responsabile dei dati personali che l'utente condivide con noi. Quando diciamo "Claroflex", "noi", "ci" o "nostro", intendiamo Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.. Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. è il titolare del trattamento dei dati ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

3. DATI PERSONALI
Per Dati personali si intendono tutte le informazioni o i dati che possono identificare l'utente direttamente (ad esempio, il suo nome o cognome) o indirettamente (ad esempio, la sua carta d'identità nazionale o la sua carta d'identità). I Dati personali comprendono informazioni quali e-mail/indirizzo di casa/telefono cellulare, nomi utente, immagini del profilo, preferenze personali e abitudini di acquisto, contenuti generati dall'utente, informazioni finanziarie e informazioni sociali, tra le altre. Può anche includere identificatori numerici unici come l'indirizzo IP del vostro computer o l'indirizzo MAC del vostro dispositivo mobile, nonché informazioni ottenute tramite i cookie.

La presente Informativa riguarda tutti i dati personali raccolti e utilizzati da Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..

4. RACCOLTA DEI DATI PERSONALI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Si ricorda che prima di iniziare a utilizzare uno qualsiasi dei nostri servizi o funzionalità, è necessario leggere la presente Informativa, nonché le Condizioni d'uso della sezione specifica relativa a tale servizio o funzionalità. In tale sezione sarà possibile verificare se esistono condizioni particolari per il suo utilizzo o se è richiesto un trattamento specifico dei suoi Dati personali. Il mancato conferimento di alcune informazioni indicate come obbligatorie può comportare l'impossibilità di gestire la registrazione come utente o l'utilizzo di alcune funzionalità o servizi disponibili attraverso www.claroflex.com e www.claroflex.es.

L'utente garantisce che i Dati personali forniti sono veritieri e accurati e si impegna a notificare qualsiasi cambiamento o modifica degli stessi o qualsiasi perdita o danno causato al Sito web, ai Controllori o a terzi a causa della comunicazione di informazioni errate, imprecise o incomplete nei moduli di registrazione sarà di esclusiva responsabilità dell'utente.

QUALI DATI RACCOGLIAMO DALL'UTENTE?
Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. crede che voi, i consumatori, siate al centro del nostro lavoro. Ci piace sentirvi, imparare a conoscervi e creare e consegnare prodotti che vi piacciano. Inoltre, sappiamo che molti di voi amano parlare con noi. Per questo motivo, ci sono molti modi in cui potete condividere i vostri dati personali con noi, e in questo modo possiamo raccoglierli.

Possiamo raccogliere o ricevere i vostri dati attraverso i nostri siti web, moduli, app, dispositivi, pagine del marchio sui social media, ecc. In alcuni casi, l'utente ci fornisce direttamente i suoi Dati personali (ad esempio, quando crea un account, quando ci contatta, quando fa acquisti sui nostri siti web/app), in altri casi li raccogliamo (ad esempio, utilizzando i cookie per capire come utilizza i nostri siti web/app) o, in altri casi, riceviamo i suoi dati da terzi.

Ulteriori dettagli sono riportati nelle tabelle seguenti, sotto le seguenti voci:
1) PER QUALI SCOPI POSSIAMO UTILIZZARE I VOSTRI DATI PERSONALI? Questa riga spiega cosa possiamo fare con i vostri Dati personali e le finalità della loro raccolta.
2) QUAL È LA BASE GIURIDICA PER L'UTILIZZO DEI VOSTRI DATI PERSONALI? Questa riga spiega il motivo per cui possiamo utilizzare i vostri dati personali.
3) QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO DETENERE SU DI VOI? Questa riga spiega quali tipi di Dati personali possiamo trattare su di voi a seconda dello scenario.
4) IN QUALE SCENARIO POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI? Questa riga spiega in quale attività o scenario siete coinvolti quando utilizziamo o raccogliamo i vostri Dati personali. Ad esempio, se vi registrate a una newsletter o navigate in un sito web/app.
5) CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI VOSTRI DATI PERSONALI? Questa riga spiega quali terze parti al di fuori di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. hanno accesso ai vostri dati personali in qualità di fornitori di servizi di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. e quali trasferimenti di dati vengono effettuati.

La base giuridica del trattamento dei vostri Dati Personali può essere:
- Il vostro consenso;
- Il nostro legittimo interesse, che può essere:
• Statistiche: per aiutarci a comprendere meglio le vostre esigenze e aspettative e quindi a migliorare i nostri servizi, siti web/applicazioni/dispositivi, prodotti e marchi.
• Consentire il funzionamento dei nostri siti web/applicazioni attraverso cookie tecnici e funzionali: mantenere i nostri strumenti (siti web/applicazioni/dispositivi) sicuri e protetti e garantire che funzionino correttamente e migliorino continuamente.
• Profilatura.
• Offrirvi il nostro servizio clienti.
- L'esecuzione di un contratto: l'esecuzione dei servizi da voi richiesti;
- Adempimento degli obblighi di legge che comportano il trattamento dei dati personali;

Quando raccogliamo i vostri Dati personali, indichiamo i campi obbligatori con degli asterischi. Alcune delle informazioni che vi chiediamo sono necessarie per:
• Per eseguire il nostro contratto con voi (ad esempio, per consegnarvi i prodotti che avete acquistato sui nostri siti web/app);
• Per fornirvi il servizio da voi richiesto (ad esempio, per fornirvi una newsletter);
• Rispettare i requisiti di legge (ad esempio, la fatturazione).

SCOPO DEL TRATTAMENTO Invio di comunicazioni commerciali e promozionali, tra cui:
- Invio di comunicazioni di marketing.
- Inviti a eventi.
- Invio di campioni di prodotto.
- Promozione dei nostri prodotti.

QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?
Consenso

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO CONSERVARE SU DI VOI?
• Nome e cognome;
• Genere;
• Indirizzo e-mail;
• Indirizzo postale;
• Numero di telefono;
• Foto;
• Data di nascita o età;
• ID, nome utente e password;
• Descrizione personale o preferenze;
• Dettagli sull'ordine;
• Profilo sui social media (quando si utilizza il social login o si condividono queste informazioni personali);
• Altre informazioni che l'utente condivide con noi su di sé (ad esempio, attraverso il proprio sito, contattandoci, o fornendo i propri contenuti come foto o recensioni, o domande attraverso le e-mail di contatto).

IN QUALE SCENARIO POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?
• Creazione e gestione dell'account;
• Modulo di iscrizione alla newsletter;
• Registrazione o iscrizione a promozioni, offerte, sondaggi ...

CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI VOSTRI DATI PERSONALI?
Fornitori di servizi che hanno accesso ai vostri dati:
•Terze parti per la consegna di un prodotto/campione all'utente, ad esempio servizi postali/di consegna;
•Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonché sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
• Agenzie di pubblicità, marketing, media digitali e social media per aiutarci a fornire pubblicità, marketing e campagne, per analizzarne l'efficacia e per gestire i vostri contatti e le vostre richieste;
• Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce come l'ascolto sociale, il localizzatore di negozi, i programmi di fidelizzazione, la gestione dell'identità, le valutazioni e le recensioni, il CRM, l'analisi web e il motore di ricerca, gli strumenti di curatela dei contenuti generati dagli utenti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO Gestione del rapporto contrattuale con voi, tra cui:
- Gestione degli ordini.
- Consegnare gli ordini all'indirizzo indicato dall'utente.
- Rispondere alle vostre domande sugli ordini e interagire con voi.
- Vi contatteremo per finalizzare l'ordine.
- Informare l'utente della disponibilità di un prodotto.
- Elaborazione e tracciabilità dell'ordine.
- Gestire il pagamento dell'ordine.
- Programma fedeltà.
- Gestire qualsiasi controversia relativa a un acquisto;
- Misurare la soddisfazione.
- Gestire la vostra partecipazione a sondaggi, anche per tenere conto dei vostri commenti e suggerimenti.
- Fornirvi il servizio da voi richiesto (ad esempio, per testare virtualmente i nostri prodotti).

QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?
Adempimento di un rapporto contrattuale: mantenimento, adempimento, sviluppo, controllo ed esecuzione del rapporto contrattuale instaurato tra Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. e l'utente.

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO CONSERVARE SU DI VOI?
• Nome e cognome;
• Genere;
• Indirizzo e-mail;
• Indirizzo postale;
• Numero di telefono;
• Foto;
• Data di nascita o età;
• ID, nome utente e password;
• Posizione;
• Geolocalizzazione;
• Descrizione personale o preferenze;
• Dettagli sull'ordine;
• Profilo sui social media (quando si utilizza il social login o si condividono queste informazioni personali);
• Altre informazioni che l'utente condivide con noi su di sé (ad esempio, attraverso la sua pagina, contattandoci, o fornendo contenuti propri come foto o recensioni, o domande attraverso la funzione di chat disponibile su alcuni siti web/app o partecipando a un concorso, gioco o sondaggio).
• Informazioni sulle transazioni, compresi i prodotti acquistati;
• Cronologia acquisti.
• Informazioni di pagamento (numero di carta di credito / coordinate bancarie).

IN QUALE SCENARIO POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?
• Creazione e gestione dell'account;
• Informazioni raccolte durante il processo di acquisto sul sito web/applicazioni/social network di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.;
• Registrazione o iscrizione a promozioni, offerte, sondaggi ...
• Attraverso l'utilizzo di applicazioni o dispositivi di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..
• Contenuti generati e inviati dall'utente su una delle nostre piattaforme sociali.

CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI VOSTRI DATI PERSONALI?
Fornitori di servizi che hanno accesso ai vostri dati:
• Terze parti per la consegna di un prodotto/campione all'utente, ad esempio servizi postali/di consegna;
•Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonché sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
• Fornitori di servizi di pagamento e agenzie di riferimento creditizio per verificare i vostri dati, qualora ciò costituisca una condizione per la stipula di un contratto con l'utente;
• Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce come CRM, analisi web e motori di ricerca, strumenti per la curatela di contenuti generati dagli utenti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO: Profilazione che comprende:
- Migliorare i nostri siti/applicazioni.
- Arricchisce il tuo profilo se effettui un acquisto utilizzando le informazioni del tuo account.
- Per monitorare e migliorare le nostre applicazioni e i nostri dispositivi.
- Analizzare le caratteristiche del vostro benessere e consigliarvi prodotti adeguati (anche su misura) e routine da seguire.
- Fornire raccomandazioni sui prodotti e sulla routine.

QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?
Interesse legittimo: garantire la sicurezza dei nostri siti web/applicazioni, aiutarci a comprendere meglio le vostre esigenze e aspettative e quindi migliorare i nostri servizi, prodotti e marchi.

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO CONSERVARE SU DI VOI?
• Nome e cognome;
• Genere;
• Indirizzo e-mail;
• Indirizzo postale;
• Numero di telefono;
• Data di nascita o età;
• Foto;
• ID, nome utente e password;
• Descrizione personale o preferenze;
• Dettagli sull'ordine;
• Profilo sui social media (quando si utilizza il social login o si condividono queste informazioni personali);
• Informazioni sulle transazioni, compresi i prodotti acquistati;
• Cronologia acquisti.
• Informazioni di pagamento (numero di carta di credito / coordinate bancarie).

IN QUALE SCENARIO POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?
• Creazione e gestione dell'account;
• Informazioni raccolte durante il processo di acquisto sul sito web/applicazioni/social network di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.;
• Attraverso l'utilizzo di applicazioni o dispositivi di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..

CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI VOSTRI DATI PERSONALI?
Fornitori di servizi che hanno accesso ai vostri dati:
•Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonché sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
• Pubblicità, marketing, media digitali e agenzie di social media per aiutarci a fornire pubblicità, marketing e campagne, per analizzare la loro efficacia e per gestire i tuoi contatti e le tue domande;
• Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce come CRM, analisi web e motori di ricerca, strumenti per la curatela di contenuti generati dagli utenti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO Mantenimento degli elenchi di soppressione aggiornati per evitare di essere contattati in caso di richiesta.

QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?
Obbligo legale: il GDPR ci consente di mantenere i vostri dati in una lista di soppressione se ci avete chiesto di non inviarvi ulteriori comunicazioni di marketing.

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO CONSERVARE SU DI VOI?
• Nome e cognome;
• Indirizzo e-mail;
• Descrizione personale o preferenze;
• Profilo dei social media (quando utilizzi il social login o condividi queste informazioni personali);

IN QUALE SCENARIO POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?
• Iscrizione a newsletter e comunicazioni commerciali.

CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI VOSTRI DATI PERSONALI?
Fornitori di servizi che hanno accesso ai vostri dati:
•Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonché sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
• Pubblicità, marketing, media digitali e agenzie di social media per aiutarci a fornire pubblicità, marketing e campagne, per analizzare la loro efficacia e per gestire i tuoi contatti e le tue domande;
• Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce come CRM, analisi web e motori di ricerca, strumenti per la curatela di contenuti generati dagli utenti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO Consentire il funzionamento del nostro sito/applicazioni tramite cookie tecnici e funzionali che includono:
– Visualizzazione adeguata dei contenuti.
– Creazione e memorizzazione del tuo login.
– Personalizzazione dell'interfaccia, come la lingua;
– Parametri collegati al tuo dispositivo, inclusa la risoluzione dello schermo, ecc.
– Miglioramento dei nostri siti Web/applicazioni.
– Assicurarsi che il sito Web o l'applicazione siano sicuri e protetti.
– Per evitare che i visitatori vengano salvati due volte.
– Consentire la condivisione dei nostri contenuti sui social network (pulsanti di condivisione per visualizzare il sito).

QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?
Interesse legittimo: per garantire che vi forniamo siti web/applicazioni che funzionano correttamente e che miglioriamo continuamente i cookie che (i) sono essenziali per il funzionamento dei nostri siti web/applicazioni, (ii) sono utilizzati per mantenere sicuri i nostri siti web/applicazioni.

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO CONSERVARE SU DI VOI?
• Dati relativi all'utilizzo delle applicazioni o dei siti web;
• Dati relativi alla pagina web da cui provieni;
• Dettagli di registrazione;
• Pagine che hai visitato;
• Video che hai guardato;
• Annunci su cui fai clic;
• Prodotti che stai cercando;
• Posizione;
• Durata della tua visita;
• Prodotti che hai selezionato per creare i tuoi ordini;
Informazioni tecniche:
• Indirizzo IP
• Informazioni sul browser;
• Informazioni sul dispositivo;
• Un identificatore univoco assegnato a ciascun visitatore e la data di scadenza di tale identificatore.

IN QUALE SCENARIO POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?
• Informazioni raccolte da cookie o tecnologie simili nell'ambito della tua navigazione sul sito Web/applicazioni di LEASK, SLU.
Per informazioni sui cookie specifici inseriti in un particolare sito web o applicazione, consultare la nostra Politica sui cookie.

CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI VOSTRI DATI PERSONALI?
Fornitori di servizi che hanno accesso ai vostri dati:
•Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonché sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
• Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce come CRM, analisi web e motori di ricerca, strumenti per la curatela di contenuti generati dagli utenti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO Servizio al consumatore che comprende:
- Rispondere alle vostre domande sugli ordini e interagire con voi.

QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?
Interesse legittimo: per rispondere alle vostre richieste e domande sui nostri prodotti e servizi.

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO CONSERVARE SU DI VOI?
• Nome e cognome;
• Numero di telefono;
• Indirizzo e-mail;
• Altre informazioni che condividi con noi su di te in relazione alla tua richiesta.

IN QUALE SCENARIO POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?
• Informazioni raccolte quando ti viene chiesto tramite sondaggi su domande relative ai prodotti e al loro utilizzo.
• Informazioni raccolte quando ci contatti con domande.

CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI VOSTRI DATI PERSONALI?
Fornitori di servizi che hanno accesso ai vostri dati:
•Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonché sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
• Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce come CRM, analisi web e motori di ricerca, strumenti per la curatela di contenuti generati dagli utenti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO Realizzazione di statistiche che comprendono:
– Realizzazione di report e statistiche.
– Conoscere la reazione degli utenti alle nostre campagne pubblicitarie.
– Per migliorare le nostre offerte;
– Per sapere come hai scoperto i nostri siti Web/applicazioni.

QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?
Interesse legittimo: aiutarci a comprendere meglio le esigenze e le aspettative dei nostri clienti e quindi a migliorare i nostri servizi, prodotti e marchi.

QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO CONSERVARE SU DI VOI?
• Nome e cognome;
• Genere;
• Indirizzo e-mail;
• Indirizzo postale;
• Numero di telefono;
• Foto;
• Data di nascita o età;
• ID, nome utente e password;
• Posizione;
• Geolocalizzazione;
• Descrizione personale o preferenze;
• Dettagli sull'ordine;
• Profilo sui social media (quando si utilizza il social login o si condividono queste informazioni personali);
• Altre informazioni che condividi con noi su di te (ad esempio, tramite la tua pagina, contattandoci o fornendo i tuoi contenuti come foto o recensioni, o domande tramite la funzione chat disponibile su alcuni siti Web/applicazioni o partecipando a qualche sondaggio);
• Informazioni sulle transazioni, compresi i prodotti acquistati;
• Cronologia acquisti.
• Dati relativi all'utilizzo delle applicazioni o dei siti web;
• Dati relativi alla pagina web da cui provieni;
• Dettagli di registrazione;
• Pagine che hai visitato;
• Video che hai guardato;
• Annunci su cui fai clic;
• Prodotti che stai cercando;
• Posizione;
• Durata della tua visita;
• Prodotti che hai selezionato per creare i tuoi ordini;
Informazioni tecniche:
• Indirizzo IP
• Informazioni sul browser;
• Informazioni sul dispositivo;
• Un identificatore univoco assegnato a ciascun visitatore e la data di scadenza di tale identificatore.
• Dati di pagamento (numero di carta di credito o coordinate bancarie)

IN QUALE SCENARIO POSSONO ESSERE RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?
• Informazioni raccolte quando ti viene chiesto tramite sondaggi su domande relative ai prodotti e al loro utilizzo.
• Attraverso l'uso di applicazioni o dispositivi di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..
• Contenuto generato e inviato dall'utente a una qualsiasi delle nostre piattaforme social.
• Registrazione o iscrizione a offerte, sondaggi...
• Informazioni raccolte durante il processo di acquisto effettuato sul sito Web/applicazioni/social network di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.;
• Iscrizione a newsletter e comunicazioni commerciali;
• Creazione e gestione dell'account;
• Informazioni raccolte da cookie o tecnologie simili nell'ambito della navigazione sul sito Web/applicazioni Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..
Per informazioni sui cookie specifici inseriti in un particolare sito web o applicazione, consultare la nostra Politica sui cookie.

CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI VOSTRI DATI PERSONALI?
Fornitori di servizi che hanno accesso ai vostri dati:
•Terze parti che ci aiutano a fornire servizi informatici, quali fornitori di piattaforme, servizi di hosting, manutenzione e assistenza sui nostri database, nonché sul nostro software e sulle nostre applicazioni che possono contenere dati sull'utente;
• Terze parti che ci aiutano a fornire servizi digitali e di e-commerce come CRM, analisi web e motori di ricerca, strumenti per la curatela di contenuti generati dagli utenti.

5. PROFILAZIONE
Quando inviamo o visualizziamo comunicazioni o contenuti personalizzati, possiamo utilizzare alcune tecniche descritte come "profilazione" (ossia qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che implichi l'utilizzo di tali dati per valutare determinati aspetti personali di una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti delle preferenze personali, degli interessi, della situazione finanziaria, del comportamento, dell'ubicazione, dell'affidabilità o dei movimenti di tale persona fisica). Ciò significa che possiamo raccogliere dati personali dell'utente per effettuare questa profilazione, come indicato nella tabella precedente. Centralizziamo queste informazioni e le analizziamo per valutare e prevedere le vostre preferenze e/o interessi personali.

Sulla base della nostra analisi, inviamo o visualizziamo comunicazioni e/o contenuti personalizzati in base ai vostri interessi/bisogni.

Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali sulla base della profilazione in determinate circostanze. Si veda la sezione "I vostri diritti e le vostre opzioni" qui di seguito.

6. CHI PUÒ ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI?
Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. non condivide i dati con terzi.

Non offriamo né vendiamo i vostri dati personali.

7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
I dati personali raccolti dall'utente possono essere trasferiti, consultati e archiviati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"). Può anche essere elaborato da personale che opera al di fuori del SEE e che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori di servizi.

Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. trasferisce i dati personali al di fuori del SEE solo in modo sicuro e lecito. Poiché alcuni Paesi potrebbero non avere leggi che regolano l'uso e il trasferimento dei dati personali, ci adoperiamo per garantire che le terze parti rispettino gli impegni stabiliti nella presente Informativa. Queste misure possono includere la revisione degli standard di privacy e sicurezza di terzi e/o la stipula di contratti appropriati (basati sulle clausole contrattuali standard di protezione dei dati nel modello adottato dalla Commissione UE).

I fornitori di servizi situati al di fuori del SEE, come Facebook, Inc. o Google, LLC. possono avere accesso ai vostri dati personali. Questi fornitori di servizi sono coperti dal PrivacyShield e sono quindi obbligati a proteggere i vostri dati personali in conformità con gli standard di protezione e salvaguardia ben definiti dall'UE.

Se desiderate ottenere una copia delle garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali, contattateci tramite la sezione "Contatti" di questo documento.

8. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Conserviamo i vostri Dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui li trattiamo, per soddisfare le vostre esigenze o per adempiere ai nostri obblighi legali.

Per determinare il periodo di conservazione dei vostri dati personali, utilizziamo i seguenti criteri:
• Dati Personali acquisiti in occasione dell'acquisto di prodotti e servizi: per la durata del nostro rapporto contrattuale;
• Dati Personali ottenuti partecipando ad un'offerta promozionale: durante la validità dell'offerta promozionale;
• Dati Personali ottenuti contattandoci per una richiesta: Dati Personali per il tempo necessario a rispondere alla Sua richiesta;
• Dati personali ottenuti durante la creazione di un account: fino a quando non ci chiedi di eliminarlo o dopo un periodo di inattività (nessuna interazione attiva con i marchi) di tre (3) anni;
•Dati Personali ottenuti prestando il consenso all'invio di comunicazioni commerciali: fino a quando non annulli l'abbonamento, richiedi la cancellazione o dopo un periodo di inattività (senza interazione attiva con i marchi) di tre anni;
• Cookie che vengono installati sul tuo computer: li conserviamo per il tempo necessario al raggiungimento delle loro finalità (ad esempio durante una sessione per i cookie del carrello o per l'identificazione di sessione) e per un massimo di 365 giorni.

Possiamo conservare alcuni dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi e per gestire i nostri diritti (ad esempio, per far valere i nostri diritti in tribunale) o per scopi statistici o storici.

Quando non avremo più bisogno di utilizzare i vostri dati personali, questi saranno cancellati dai nostri sistemi e registri o resi anonimi in modo da non poterli più identificare.

9. I MIEI DATI PERSONALI SONO CONSERVATI IN MODO SICURO?
Ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e ad adottare tutte le precauzioni ragionevoli a tal fine. Per contratto chiediamo a terzi fidati che trattano i vostri Dati personali di fare lo stesso.

Facciamo sempre del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali e, una volta ricevute le vostre informazioni personali, utilizziamo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per cercare di impedire accessi non autorizzati. Poiché la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura, non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati trasmessi al nostro sito. Pertanto, qualsiasi trasmissione è a rischio e pericolo dell'utente.

10. LINK A SITI DI TERZE PARTI E SOCIAL LOGIN
I nostri siti web e le nostre applicazioni possono contenere link da e verso i siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati. Se si segue un link a uno di questi siti web, si prega di notare che questi siti hanno le loro politiche sulla privacy e che noi non siamo responsabili di tali politiche. Vi invitiamo a verificare queste politiche prima di inviare dati personali a questi siti web.

Potremmo anche offrirvi l'opportunità di utilizzare il vostro login sui social media per registrarvi presso Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.. In tal caso, si prega di notare che si condividono con noi le informazioni del proprio profilo sociale. I dati personali condivisi dipendono dalle impostazioni della vostra piattaforma di social media. Visitate la piattaforma di social media in questione e consultate la sua politica sulla privacy per capire come i vostri dati personali vengono condivisi e utilizzati in questo contesto.

11. SOCIAL MEDIA E CONTENUTI GENERATI DAGLI UTENTI
Alcuni dei nostri siti web e app consentono agli utenti di inviare i propri contenuti. Si ricorda che qualsiasi contenuto inviato a una delle nostre piattaforme di social media può essere visualizzato dal pubblico, pertanto è necessario prestare attenzione quando si forniscono alcuni dati personali (ad esempio, informazioni finanziarie o dettagli di indirizzo). Non siamo responsabili di eventuali azioni intraprese da altri nel caso in cui l'utente pubblichi dati personali su una delle nostre piattaforme di social media e consigliamo di non condividere tali informazioni.

12. I VOSTRI DIRITTI E LE VOSTRE OPZIONI
Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. rispetta il vostro diritto alla privacy: è importante che abbiate il controllo sui vostri dati personali. A questo proposito, avete i seguenti diritti:

I VOSTRI DIRITTI COSA SIGNIFICA?
Diritto all'informazione Avete il diritto di ottenere informazioni chiare, trasparenti e di facile comprensione su come utilizziamo i vostri dati personali e sui vostri diritti. Tali informazioni sono riportate nella presente Informativa.

Diritto di accesso L'utente ha il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso (entro certi limiti).

Possiamo addebitare una tariffa ragionevole per coprire i costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni.

Le richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive possono non essere soddisfatte.

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Diritto di rettifica Avete il diritto di far rettificare i vostri dati personali qualora siano inesatti o non più validi, o di integrarli qualora siano incompleti.

Per esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci con uno dei mezzi indicati di seguito. Se avete un account, potrebbe essere più facile per voi correggerli modificando il vostro profilo.

Diritto alla cancellazione/diritto all'oblio In alcuni casi, l'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione o l'eliminazione dei propri dati personali. Va notato che questo non è un diritto assoluto, in quanto potremmo avere motivi legali o legittimi per conservarlo.

Se desiderate che i vostri dati personali vengano cancellati, contattateci con uno dei mezzi indicati di seguito.

Diritto di rinunciare al marketing diretto, compresa la profilazione È possibile annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing diretto in qualsiasi momento.

Il modo più semplice per annullare l'iscrizione è quello di cliccare sul link "unsubscribe" (annullamento dell'iscrizione) in qualsiasi e-mail o comunicazione che vi inviamo. In caso contrario, contattateci con uno dei metodi indicati di seguito.

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Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento nel caso in cui il trattamento dei dati sia basato sul consenso L'utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. Per informarvi sui casi in cui il trattamento si basa sul consenso, vi rimandiamo alla tabella "QUALI DATI RACCOGLIAMO DA VOI", in particolare alla colonna "QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI".

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Diritto di opporsi al trattamento basato sul soddisfacimento di interessi legittimi. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati da parte nostra nel caso in cui il trattamento sia basato sul soddisfacimento di interessi legittimi. Per informarvi sui casi in cui il trattamento è basato su interessi legittimi, vi rimandiamo alla tabella "QUALI DATI RACCOGLIAMO DA VOI", in particolare alla colonna "QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI".

Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci con uno dei mezzi indicati di seguito.

Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati in merito alle pratiche di privacy e protezione dei dati di Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..

Non esitate a contattarci con uno dei mezzi indicati di seguito prima di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

Diritto alla portabilità dei dati. Avete il diritto di spostare, copiare o trasferire i dati dal nostro database a un altro database. È possibile esercitare tale diritto solo in relazione ai dati da voi forniti, qualora il trattamento sia basato sull'esecuzione di un contratto o sul vostro consenso e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Per informarvi sui casi in cui il trattamento è basato sul contratto o sul consenso, vi rimandiamo alla tabella "QUALI DATI RACCOGLIAMO DA VOI", in particolare alla colonna "QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI"

Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a contattarci con uno dei mezzi indicati di seguito.

Diritto di limitare l'elaborazione L'utente ha il diritto di richiedere la limitazione dell'elaborazione dei suoi dati. Se esercitate questo diritto, il trattamento dei vostri dati sarà soggetto a restrizioni, in modo che possiamo conservarli ma non utilizzarli o elaborarli più.

Questo diritto può essere esercitato solo in determinate circostanze definite dal Regolamento generale sulla protezione dei dati, come segue:
• Che l'interessato contesti l'esattezza dei dati personali, nel periodo che consente all'incaricato di verificarne l'esattezza;
• Che il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione del loro utilizzo;
• Che l'incaricato non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma ne ha bisogno l'interessato per la formulazione, l'esercizio o la difesa dei reclami;
• Che l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, comma 1, verificando se i motivi legittimi dell'incaricato prevalgono su quelli dell'interessato.

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13. CONTATTO
Se avete domande o dubbi sul modo in cui trattiamo e utilizziamo i vostri dati personali o desiderate esercitare uno dei diritti sopra descritti, vi preghiamo di contattare Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. al seguente indirizzo protecciondedatos@claroflex.com.