Privacy Policity – Claroflex

WEB PRIVACY POLICY

Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. möchte ein vorbildliches Unternehmen sein, das großen Wert auf Ehrlichkeit und Transparenz legt und bestrebt ist, solide und dauerhafte Beziehungen zu seinen Kunden aufzubauen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Interesse basieren. Im Einklang mit dieser Philosophie ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten von entscheidender Bedeutung, und wir informieren Sie daher über die Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verarbeiten.

Diese Datenschutzrichtlinie legt die Grundlage fest, auf der Distribuidora de Sistemas de Cierre (im Folgenden "wir" oder der "für die Verarbeitung Verantwortliche") mit Sitz in der Calle José Calderón, s/n, aptdo. de correos, 30, parcela 350, 29590 Málaga, ein derzeit in Spanien tätiges Unternehmen, Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Nutzung der Websites www.claroflex.com und www.claroflex.es (im Folgenden "die Website") zur Verfügung stellen.

Ebenso erinnern wir Sie daran, dass jedes Mal, wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen oder wenn es für uns notwendig ist, darauf zuzugreifen, diese Informationen uns aufgrund ihrer Eigenschaften erlauben, Sie zu identifizieren, wie z. B. Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Gerätetyp oder Ihre Debit- oder Kreditkartennummer, usw. (im Folgenden "Persönliche Daten" genannt), sei es, um auf der Website zu surfen, unsere Produkte zu kaufen oder unsere Dienstleistungen oder Funktionen in Anspruch zu nehmen, unterliegen den vorliegenden Datenschutzrichtlinien sowie den Nutzungsbedingungen der Website und anderen Dokumenten, auf die darin verwiesen wird, und Sie sollten diese Texte überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit ihnen einverstanden sind.

Diese Datenschutzrichtlinie und unsere Nutzungsbedingungen können sich von Zeit zu Zeit ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese in regelmäßigen Abständen zu lesen, da sie zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung der Website gültig sind.

Im Bereich des Fernabsatzes ist die Angabe bestimmter personenbezogener Daten zwingend erforderlich, da diese Informationen sowohl für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen als auch für die Erstellung Ihrer Rechnungen notwendig sind. Diese persönlichen Informationen sind streng vertraulich. Werden diese persönlichen Informationen nicht angegeben, kann der Auftrag nicht ausgeführt werden.

1. UNSERE VERPFLICHTUNG ZUM DATENSCHUTZ
1) Wir respektieren Ihre Privatsphäre und Ihre Wahlmöglichkeiten.
2) Wir sorgen dafür, dass Datenschutz und Sicherheit bei allem, was wir tun, eine Rolle spielen.
3) Wir werden Ihre Daten niemals anbieten oder verkaufen.
4) Wir verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen und zu bewahren.
5) Wir verpflichten uns zu Offenheit und Transparenz bei der Verwendung Ihrer Daten.
6) Wir verwenden Ihre Daten nicht in einer Weise, über die wir Sie nicht informiert haben.
7) Wir respektieren Ihre Rechte und versuchen immer, Ihren Wünschen so weit wie möglich entgegenzukommen, in Übereinstimmung mit unseren eigenen gesetzlichen und betrieblichen Verpflichtungen.

Im Folgenden erfahren Sie, welche Arten von personenbezogenen Daten wir über Sie erfassen oder speichern, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben, wie wir sie schützen und wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten ausüben können.

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen oder wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben, verwenden wir diese in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie"). Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter protecciondedatos@claroflex.com.

2. WER SIND WIR?
Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L., mit Sitz in Calle José Calderón, s/n, aptdo. de Correos, 30, Parcel 350, 29590 Málaga, Spanien, ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie uns mitteilen. Wenn wir "Claroflex", "wir", "uns" oder "unser" sagen, meinen wir Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.. Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.

3. PERSÖNLICHE DATEN
Personenbezogene Daten sind alle Informationen oder Daten, die Sie direkt (z. B. Ihr Vor- oder Nachname) oder indirekt (z. B. Ihr Personalausweis) identifizieren können. Zu den personenbezogenen Daten gehören u. a. Informationen wie E-Mail, Privatanschrift und Mobiltelefon, Nutzernamen, Profilbilder, persönliche Vorlieben und Einkaufsgewohnheiten, nutzergenerierte Inhalte, Finanzdaten und Informationen über das Sozialwesen. Sie können auch eindeutige numerische Identifikatoren wie die IP-Adresse Ihres Computers oder die MAC-Adresse Ihres mobilen Geräts sowie Informationen enthalten, die wir über Cookies erhalten.

Diese Richtlinie betrifft alle personenbezogenen Daten, die von Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. gesammelt und verwendet werden.

4. ERHEBUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Bitte denken Sie daran, dass Sie, bevor Sie einen unserer Dienste oder eine unserer Funktionen nutzen, diese Richtlinie sowie die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Abschnitts, der sich auf diesen Dienst oder diese Funktion bezieht, lesen sollten. In diesem Abschnitt können Sie sehen, ob es besondere Bedingungen für die Verwendung gibt oder ob eine besondere Behandlung Ihrer persönlichen Daten erforderlich ist. Wenn Sie bestimmte als obligatorisch gekennzeichnete Angaben nicht machen, kann dies dazu führen, dass Sie Ihre Registrierung als Nutzer oder die Nutzung bestimmter Funktionen oder Dienste, die über www.claroflex.com und www.claroflex.es verfügbar sind, nicht verwalten können.

Der Nutzer (Sie) garantiert hiermit, dass die angegebenen persönlichen Daten wahrheitsgetreu und korrekt sind, und verpflichtet sich, jede Änderung oder Modifizierung dieser Daten sowie jeden Verlust oder Schaden, der der Website, den für die Verarbeitung Verantwortlichen oder Dritten durch die Übermittlung falscher, ungenauer oder unvollständiger Informationen in den Anmeldeformularen entsteht, zu melden.

WELCHE DATEN ERFASSEN WIR VON IHNEN?
Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. ist der Meinung, dass Sie, der Verbraucher, im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, etwas über Sie zu erfahren und Produkte zu entwickeln und zu liefern, die Ihnen gefallen. Außerdem wissen wir, dass viele von Ihnen gerne mit uns sprechen. Aus diesem Grund gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen können, die wir auf diese Weise sammeln können.

Wir können Ihre Daten u. a. über unsere Websites, Formulare, Apps, Geräte oder Markenseiten in sozialen Medien erfassen oder erhalten. In einigen Fällen stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten direkt zur Verfügung (z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, wenn Sie uns kontaktieren, wenn Sie auf unseren Websites/Apps einkaufen), in anderen Fällen sammeln wir sie (z. B. durch die Verwendung von Cookies, um zu verstehen, wie Sie unsere Websites/Apps nutzen) oder manchmal erhalten wir Ihre Daten von anderen Dritten.

Weitere Einzelheiten sind in den nachstehenden Tabellen unter den folgenden Überschriften aufgeführt:
1) FÜR WELCHE ZWECKE DÜRFEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN? In dieser Zeile wird erläutert, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun können und zu welchem Zweck wir sie sammeln.
2) WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN? In dieser Zeile wird erläutert, aus welchem Grund wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden dürfen.
3) WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN DÜRFEN WIR ÜBER SIE SPEICHERN? In dieser Zeile wird erläutert, welche Arten von personenbezogenen Daten wir je nach Szenario über Sie verarbeiten können.
4) IN WELCHEN FÄLLEN KÖNNEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESAMMELT WERDEN? In dieser Zeile wird erläutert, an welcher Aktivität oder welchem Szenario Sie beteiligt sind, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder erfassen. Zum Beispiel, wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden oder eine Website/App durchsuchen.
5) WER KANN ZUGANG ZU IHREN PERSÖNLICHEN DATEN HABEN? In dieser Zeile wird erläutert, welche Dritten außerhalb von Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.. als Dienstleister von Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L.. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben und welche Datenübermittlungen durchgeführt werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann sein:
- Ihre Zustimmung;
- Unser berechtigtes Interesse, das sein kann:
• Statistiken: um Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser verstehen zu können und somit unsere Dienstleistungen, Websites/Anwendungen/Geräte, Produkte und Marken zu verbessern.
• Um den Betrieb unserer Website/Anwendungen durch technische und funktionale Cookies zu ermöglichen: um unsere Instrumente (Websites/Anwendungen/Geräte) sicher zu halten und zu gewährleisten, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.
• Profilerstellung.
• Ihnen unseren Kundendienst anbieten.
- Die Ausführung eines Vertrags: die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen;
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten;

Wenn wir Ihre persönlichen Daten erfassen, kennzeichnen wir Pflichtfelder mit einem Sternchen. Einige der Informationen, um die wir Sie bitten, sind notwendig für:
•Um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. um die Produkte zu liefern, die Sie auf unseren Websites/Apps gekauft haben);
• Um Ihnen den von Ihnen angeforderten Dienst zur Verfügung zu stellen (z. B. um Ihnen einen Newsletter zukommen zu lassen);
• Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften (z. B. Rechnungsstellung).

ZWECK DER VERARBEITUNG Versendung von kommerziellen und werblichen Mitteilungen, einschließlich:
- Versenden von Marketing-Mitteilungen.
- Einladungen zu Veranstaltungen.
- Versendung von Produktproben.
- Werbung für unsere Produkte.

WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Zustimmung

IN WELCHEN FÄLLEN KÖNNEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESAMMELT WERDEN?
• Erstellung und Verwaltung von Konten;
• Formular für die Anmeldung zum Newsletter;
• Registrierung oder Abonnement für Werbeaktionen, Angebote, Umfragen ...

WER KANN ZUGANG ZU IHREN PERSÖNLICHEN DATEN HABEN?
Dienstanbieter mit Zugang zu Ihren Daten:
• Dritte, die Ihnen ein Produkt/einen Muster liefern, z. B. Post-/Zustelldienste;
• Dritte, die uns bei der Erbringung von IT-Dienstleistungen unterstützen, z. B. Plattformanbieter, Hosting-Dienste, Wartung und Support für unsere Datenbanken sowie für unsere Software und Anwendungen, die Daten über Sie enthalten können;
• Werbe-, Marketing-, digitale Medien- und Social-Media-Agenturen, die uns dabei helfen, Werbung, Marketing und Kampagnen durchzuführen, deren Wirksamkeit zu analysieren und Ihre Kontakte und Anfragen zu verwalten;
• Dritte, die uns bei der Bereitstellung von digitalen und E-Commerce-Diensten unterstützen, wie z. B. Social Listening, Shop Locator, Kundenbindungsprogramme, Identitätsmanagement, Bewertungen und Rezensionen, CRM, Webanalyse und Suchmaschinen sowie Tools zur Erstellung von nutzergenerierten Inhalten.

ZWECK DER VERARBEITUNG Verwaltung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen, einschließlich:
- Verwaltung Ihrer Bestellungen.
- Zustellung der Bestellungen an die von Ihnen angegebene Adresse.
- Beantwortung Ihrer Fragen zu Ihren Bestellungen und Interaktion mit Ihnen.
- Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf, um Ihre Bestellung abzuschließen.
- Sie über die Verfügbarkeit eines Produkts zu informieren.
- Bearbeiten und verfolgen Sie Ihre Bestellung.
- Verwalten Sie die Zahlung Ihrer Bestellung.
- Loyalitätsprogramm.
- Bearbeitung von Streitfällen im Zusammenhang mit einem Kauf;
- Messen Sie Ihre Zufriedenheit.
- Ihre Teilnahme an Umfragen zu verwalten, auch um Ihre Kommentare und Vorschläge zu berücksichtigen.
- Ihnen die gewünschte Dienstleistung zur Verfügung zu stellen (z. B. um unsere Produkte virtuell zu testen).

WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Erfüllung eines Vertragsverhältnisses: Aufrechterhaltung, Erfüllung, Entwicklung, Kontrolle und Ausführung des zwischen Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. und Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses.

IN WELCHEN FÄLLEN KÖNNEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESAMMELT WERDEN?
• Erstellung und Verwaltung von Konten;
• Informationen, die während des Kaufvorgangs auf der Website/Anwendungen/sozialen Netzwerken von Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. gesammelt werden;
• Registrierung oder Abonnement für Werbeaktionen, Angebote, Umfragen ...
• Durch die Verwendung von Anwendungen oder Geräten von Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L..
• Inhalte, die vom Nutzer erstellt und an eine unserer sozialen Plattformen gesendet werden.

WER KANN ZUGANG ZU IHREN PERSÖNLICHEN DATEN HABEN?
Dienstanbieter mit Zugang zu Ihren Daten:
• Dritte, die Ihnen ein Produkt/eine Probe liefern, z. B. Post-/Zustelldienste;
• Dritte, die uns bei der Erbringung von IT-Dienstleistungen unterstützen, z. B. Plattformanbieter, Hosting-Dienste, Wartung und Support für unsere Datenbanken sowie für unsere Software und Anwendungen, die Daten über Sie enthalten können;
• Zahlungsdienstleister und Kreditauskunfteien, um Ihre Angaben zu überprüfen, wenn dies eine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen ist;
• Dritte, die uns bei der Bereitstellung von digitalen und e-Commerce-Diensten wie CRM, Webanalyse und Suchmaschinen helfen, sowie Tools zur Erstellung von nutzergenerierten Inhalten.

ZWECK DER BEHANDLUNG: Profilerstellung, die Folgendes umfasst:
- Verbesserung unserer Websites/Anwendungen.
- Ihr Profil erweitern,wenn Sie einen Kauf unter Verwendung Ihrer Kontoinformationen tätigen.
- Zur Überwachung und Verbesserung unserer Anwendungen und Geräte.
- Ihr Wohlbefinden analysieren und empfehlen Sie die geeigneten Produkte (einschließlich kundenspezifischer Produkte) und Routinen, die Sie befolgen sollten.
- Abgabe von Produkt- und Routineempfehlungen.

WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Legitimes Interesse: Um zu gewährleisten, dass unsere Websites/Anwendungen sicher bleiben, um Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen und somit unsere Dienstleistungen, Produkte und Marken zu verbessern.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN DÜRFEN WIR ÜBER SIE SPEICHERN?
• Vorname und Nachname;
• Geschlecht;
• E-Mail Adresse;
• Postanschrift;
• Telefonnummer;
• Geburtsdatum oder Altersgruppe;
• Foto;
• ID, Benutzernamen und Passwort;
• Persönliche Beschreibung oder Vorlieben;
• Details zur Bestellung;
• Social-Media-Profil (wenn Sie Social Login verwenden oder diese persönlichen Informationen teilen);
• Transaktionsinformationen, einschließlich gekaufter Produkte;
• Kaufhistorie.
• Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer / Bankverbindung).

WER KANN ZUGANG ZU IHREN PERSÖNLICHEN DATEN HABEN?
Dienstanbieter mit Zugang zu Ihren Daten:
• Dritte, die uns bei der Erbringung von IT-Dienstleistungen unterstützen, z. B. Plattformanbieter, Hosting-Dienste, Wartung und Support für unsere Datenbanken sowie für unsere Software und Anwendungen, die Daten über Sie enthalten können;
• Agenturen für Werbung, Marketing, digitale Medien und soziale Medien, um uns bei der Bereitstellung von Werbung, Marketing und Kampagnen zu unterstützen, ihre Wirksamkeit zu analysieren und Ihre Kontakte und Fragen zu verwalten;
• Dritte, die uns bei der Bereitstellung von digitalen und e-Commerce-Diensten wie CRM, Webanalyse und Suchmaschinen helfen, sowie Tools zur Erstellung von nutzergenerierten Inhalten.

ZWECK DER VERARBEITUNG Führung aktueller Unterdrückungslisten, um zu vermeiden, dass Sie kontaktiert werden, wenn Sie dies wünschen.

WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Gesetzliche Verpflichtung: Die Datenschutzgrundverordnung ermöglicht es uns, Ihre Daten auf einer Unterdrückungsliste zu speichern, wenn Sie uns gebeten haben, Ihnen keine weiteren Marketingmitteilungen zu senden.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN DÜRFEN WIR ÜBER SIE SPEICHERN?
• Vorname und Nachname;
• E-Mail Adresse;
• Persönliche Beschreibung oder Vorlieben;
• Social-Media-Profil (wenn Sie Social Login verwenden oder diese persönlichen Informationen teilen);

IN WELCHEN FÄLLEN KÖNNEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESAMMELT WERDEN?
• Abonnement von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen.

ZWECK DER VERARBEITUNG Um den Betrieb unserer Website/Anwendungen durch technische und funktionale Cookies zu ermöglichen, einschließlich:
– Angemessene Darstellung von Inhalten.
– Erstellung und Speicherung Ihres Logins.
– Anpassung der Benutzeroberfläche, z. B. Sprache;
– An Ihr Gerät angehängte Parameter, einschließlich Ihrer Bildschirmauflösung usw.
– Verbesserung unserer Websites/Anwendungen.
– Stellen Sie sicher, dass die Website oder Anwendung sicher und geschützt ist.
– Um zu verhindern, dass Besucher doppelt gespeichert werden.
– Ermöglichen Sie das Teilen unserer Inhalte in sozialen Netzwerken (Teilen-Schaltflächen zum Anzeigen der Website).

WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Legitimes Interesse: Um sicherzustellen, dass wir Ihnen ordnungsgemäß funktionierende Websites/Anwendungen zur Verfügung stellen, und um Cookies kontinuierlich zu verbessern, die (i) für das Funktionieren unserer Websites/Anwendungen unerlässlich sind, (ii) für die Sicherheit unserer Websites/Anwendungen verwendet werden.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN DÜRFEN WIR ÜBER SIE SPEICHERN?
• Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendungen oder Websites;
• Daten im Zusammenhang mit der Webseite, von der Sie gekommen sind;
• Angaben zur Anmeldung;
• Von Ihnen besuchte Seiten;
• Videos, die Sie angesehen haben;
• Anzeigen, auf die Sie klicken;
• Produkte, nach denen Sie suchen;
• Standort;
• Dauer Ihres Besuchs;
• Produkte, die Sie zum Erstellen Ihrer Bestellungen ausgewählt haben;
Technische Information:
• IP Adresse
• Browserinformationen;
• Geräteinformation;
• Eine jedem Besucher zugewiesene eindeutige Kennung und das Ablaufdatum dieser Kennung.

IN WELCHEN FÄLLEN KÖNNEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESAMMELT WERDEN?
• Informationen, die von Cookies oder ähnlichen Technologien als Teil Ihres Surfens auf der LEASK, S.L.U.-Website/Anwendungen gesammelt werden.
Für Informationen über spezifische Cookies, die auf einer bestimmten Website oder Anwendung platziert werden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

ZWECK DER VERARBEITUNG Verbraucherpflegedienstleistung einschließlich:
- Beantwortung Ihrer Fragen zu Ihren Bestellungen und Interaktion mit Ihnen.

WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Berechtigtes Interesse: Um auf Ihre Anfragen und Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu antworten.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN DÜRFEN WIR ÜBER SIE SPEICHERN?
• Vorname und Nachname;
• Telefonnummer;
• E-Mail Adresse;
• Sonstige Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage über sich selbst mitteilen.

ZWECK DER VERARBEITUNG Verbraucherpflegedienstleistung einschließlich:
– Erstellung von Berichten und Statistiken.
– Die Reaktion der Nutzer auf unsere Werbekampagnen kennen.
– Zur Verbesserung unserer Angebote;
– Um zu erfahren, wie Sie unsere Websites/Anwendungen entdeckt haben.

WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Berechtigtes Interesse: Um uns zu helfen, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und dadurch unsere Dienstleistungen, Produkte und Marken zu verbessern.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN DÜRFEN WIR ÜBER SIE SPEICHERN?
• Vorname und Nachname;
• Geschlecht;
• E-Mail Adresse;
• Postanschrift;
• Telefonnummer;
• Foto;
• Geburtsdatum oder Altersgruppe;
• ID, Benutzernamen und Passwort;
• Standort;
• Geolokalisierung;
• Persönliche Beschreibung oder Vorlieben;
• Details zur Bestellung;
• Social-Media-Profil (wenn Sie Social Login verwenden oder diese persönlichen Informationen teilen);
• Andere Informationen, die Sie uns über sich selbst mitteilen (z. B. über Ihre Seite, Kontaktaufnahme mit uns oder Bereitstellen eigener Inhalte wie Fotos oder Rezensionen oder Fragen über die Chat-Funktion, die auf einigen Websites / Anwendungen verfügbar ist, oder Teilnahme an einer Umfrage);
• Transaktionsinformationen, einschließlich gekaufter Produkte;
• Kaufhistorie.
• Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendungen oder Websites;
• Daten im Zusammenhang mit der Webseite, von der Sie gekommen sind;
• Angaben zur Anmeldung;
• Von Ihnen besuchte Seiten;
• Videos, die Sie angesehen haben;
• Anzeigen, auf die Sie klicken;
• Produkte, nach denen Sie suchen;
• Standort;
• Dauer Ihres Besuchs;
• Produkte, die Sie zum Erstellen Ihrer Bestellungen ausgewählt haben;
Technische Information:
• IP Adresse
• Browserinformationen;
• Geräteinformation;
• Eine jedem Besucher zugewiesene eindeutige Kennung und das Ablaufdatum dieser Kennung.
• Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer oder Bankverbindung).

IN WELCHEN FÄLLEN KÖNNEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESAMMELT WERDEN?
• Informationen, die gesammelt werden, wenn Sie in Umfragen zu Fragen zu Produkten und deren Verwendung befragt werden.
• Durch die Verwendung von Anwendungen oder Geräten von Distribuidora de Sistemas de Closure S.L..
• Vom Benutzer erstellte und an eine unserer sozialen Plattformen übermittelte Inhalte.
• Registrierung oder Anmeldung zu Angeboten, Umfragen...
• Informationen, die während des Kaufvorgangs auf der Website/Anwendungen/sozialen Netzwerken von Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. gesammelt werden;
• Abonnement von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen;
• Erstellung und Verwaltung von Konten;
• Informationen, die von Cookies oder ähnlichen Technologien im Rahmen Ihres Surfens auf der Website / den Anwendungen von Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. gesammelt werden.
Für Informationen über spezifische Cookies, die auf einer bestimmten Website oder Anwendung platziert werden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

5. PROFILIERUNG
Wenn wir personalisierte Mitteilungen oder Inhalte senden oder anzeigen, können wir bestimmte Techniken anwenden, die als "Profiling" bezeichnet werden (d. h. jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte einer natürlichen Person zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich persönlicher Vorlieben, Interessen, finanzieller Lage, Verhaltensweisen, Standort, Vertrauenswürdigkeit oder Bewegungen dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen). Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten über Sie erheben können, um dieses Profiling durchzuführen, wie in der obigen Tabelle dargelegt. Wir zentralisieren diese Informationen und analysieren sie, um Ihre persönlichen Vorlieben und/oder Interessen zu bewerten und vorherzusagen.

Auf der Grundlage unserer Analyse senden oder zeigen wir Mitteilungen und/oder Inhalte an, die auf Ihre Interessen/Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Profiling zu widersprechen. Bitte beachten Sie den Abschnitt "Ihre Rechte und Möglichkeiten" weiter unten.

6. WER KANN AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ZUGREIFEN?
Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. gibt keine Daten an Dritte weiter.

Wir bieten Ihre persönlichen Daten weder an noch verkaufen wir sie.

7. INTERNATIONALE TRANSFERS
Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übermittelt, dort abgerufen und gespeichert werden. Die Daten können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Dienstleister tätig sind.

Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. übermittelt personenbezogene Daten außerhalb des EWR nur auf sichere und rechtmäßige Weise. Da es in einigen Ländern möglicherweise keine Gesetze gibt, die die Verwendung und Übermittlung personenbezogener Daten regeln, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Dritte die in dieser Richtlinie dargelegten Verpflichtungen einhalten. Diese Schritte können die Überprüfung der Datenschutz- und Sicherheitsstandards von Dritten und/oder den Abschluss geeigneter Verträge (auf der Grundlage der Standard-Datenschutzvertragsklauseln in der von der EU-Kommission angenommenen Vorlage) umfassen.

Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten kann durch Dienstleister erfolgen, die außerhalb des EWR ansässig sind, wie Facebook, Inc. oder Google, LLC. Diese Diensteanbieter fallen unter den PrivacyShield und sind daher verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß genau definierten EU-Schutzstandards und Sicherheitsvorkehrungen zu schützen.

Wenn Sie eine Kopie der angemessenen Sicherheitsvorkehrungen für internationale Überweisungen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt "Kontakt" in diesem Dokument.

8. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie für den Zweck, für den wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, benötigen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfrist für Ihre personenbezogenen Daten legen wir die folgenden Kriterien zugrunde:
• Personenbezogene Daten, die beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen erhoben werden: für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses;
• Personenbezogene Daten, die bei der Teilnahme an einem Werbeangebot erhoben werden: während der Gültigkeit des Werbeangebots;
• Personenbezogene Daten, die erhalten werden, wenn Sie uns wegen einer Anfrage kontaktieren: Personenbezogene Daten für die Zeit, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist;
• Personenbezogene Daten, die beim Erstellen eines Kontos erhoben werden: bis Sie uns auffordern, sie zu löschen, oder nach einem Zeitraum der Inaktivität (keine aktive Interaktion mit den Marken) von drei (3) Jahren;
• Personenbezogene Daten, die bei Ihrer Zustimmung zum Versand kommerzieller Mitteilungen erhoben werden: bis Sie das Abonnement kündigen, uns auffordern, es zu löschen, oder nach einem Zeitraum der Inaktivität (ohne aktive Interaktion mit den Marken) von drei Jahren;
• Cookies, die auf Ihrem Computer installiert werden: Wir bewahren sie so lange auf, wie es für die Erreichung ihres Zwecks erforderlich ist (z. B. während einer Sitzung für Einkaufswagen-Cookies oder Sitzungsidentifikations-Cookies) und für maximal 365 Tage.

Wir können einige personenbezogene Daten aufbewahren, um unseren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Rechte zu wahren (z. B. um unsere Ansprüche vor Gericht durchzusetzen) oder für statistische oder historische Zwecke.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden sie aus unseren Systemen und Unterlagen gelöscht oder anonymisiert, so dass wir sie nicht mehr identifizieren können.

9. SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN SICHER GESPEICHERT?
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um dies zu tun. Wir verpflichten vertrauenswürdige Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, vertraglich dazu, dasselbe zu tun.

Wir tun stets unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, und sobald wir Ihre persönlichen Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern. Da die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher ist, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt daher auf eigene Gefahr.

10. LINKS ZU WEBSITES VON DRITTANBIETERN UND SOZIALE ANMELDUNG
Unsere Websites und Anwendungen können Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und angeschlossenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir für diese Richtlinien nicht verantwortlich sind. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.

Wir können Ihnen auch die Möglichkeit bieten, sich mit Ihrem Social Media Login bei Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. zu registrieren. Wenn Sie dies tun, beachten Sie bitte, dass Sie Ihre sozialen Profilinformationen mit uns teilen. Welche personenbezogenen Daten freigegeben werden, hängt von den Einstellungen Ihrer Social-Media-Plattform ab. Bitte besuchen Sie die betreffende Social-Media-Plattform und lesen Sie deren Datenschutzbestimmungen, um zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang weitergegeben und verwendet werden.

11. SOZIALE MEDIEN UND NUTZERGENERIERTE INHALTE
Einige unserer Websites und Anwendungen ermöglichen es den Nutzern, ihre eigenen Inhalte einzureichen. Bitte denken Sie daran, dass jeder Inhalt, der auf einer unserer Social-Media-Plattformen veröffentlicht wird, von der Öffentlichkeit eingesehen werden kann, so dass Sie bei der Angabe bestimmter personenbezogener Daten (z. B. Finanzinformationen oder Adressdaten) vorsichtig sein sollten. Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen anderer, wenn Sie persönliche Daten auf einer unserer Social-Media-Plattformen veröffentlichen, und wir empfehlen Ihnen, solche Informationen nicht zu teilen.

12. IHRE RECHTE UND MÖGLICHKEITEN
Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre: es ist wichtig, dass Sie die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten haben. In diesem Zusammenhang haben Sie die folgenden Rechte:

IHRE RECHTE WAS BEDEUTET DAS?
Recht auf Information Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben. Wir stellen Ihnen diese Informationen in dieser Richtlinie zur Verfügung.

Auskunftsrecht Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen (mit gewissen Einschränkungen).

Wir können eine angemessene Gebühr erheben, um die mit der Bereitstellung der Informationen verbundenen Verwaltungskosten zu decken.

Offensichtlich unbegründete, übertriebene oder sich wiederholende Anträge können abgelehnt werden.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte auf einem der unten genannten Wege.

Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder nicht mehr gültig sind, oder sie zu ergänzen, wenn sie unvollständig sind.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte auf einem der unten angegebenen Wege. Wenn Sie über ein Konto verfügen, können Sie diese möglicherweise leichter selbst korrigieren, indem Sie Ihr Profil ändern.

Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden. Es sei darauf hingewiesen, dass es sich hierbei nicht um ein absolutes Recht handelt, da wir rechtliche oder legitime Gründe für die Aufbewahrung der Daten haben können.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, kontaktieren Sie uns bitte auf einem der unten angegebenen Wege.

Recht auf Ablehnung von Direktmarketing, einschließlich Profiling Sie können sich jederzeit von unseren Direktmarketing-Mitteilungen abmelden.

Am einfachsten können Sie sich abmelden, indem Sie in jeder E-Mail oder Mitteilung, die wir Ihnen schicken, auf den Link "Abmelden" klicken. Andernfalls kontaktieren Sie uns bitte auf einem der unten aufgeführten Wege.

Um dem Profiling zu widersprechen, kontaktieren Sie uns bitte auf dem unten angegebenen Weg.

Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung, wenn die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruht. Um Sie über die Fälle zu informieren, in denen die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, verweisen wir Sie auf die Tabelle unter "WELCHE DATEN ERHEBEN WIR VON IHNEN?", insbesondere auf die Spalte "AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET?".

Wenn Sie Ihre Zustimmung zurückziehen möchten, kontaktieren Sie uns bitte auf einem der unten angegebenen Wege.

Recht auf Widerspruch gegen eine auf der Erfüllung berechtigter Interessen beruhende Verarbeitung. Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, wenn diese auf der Erfüllung berechtigter Interessen beruht. Um Sie über die Fälle zu informieren, in denen die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, verweisen wir Sie auf die Tabelle unter "WELCHE DATEN ERHEBEN WIR VON IHNEN?", insbesondere auf die Spalte "AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET?".

Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte auf einem der unten genannten Wege mit uns in Verbindung.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sie haben das Recht, sich bei der spanischen Datenschutzbehörde über die Datenschutzpraktiken von Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. zu beschweren.

Bitte zögern Sie nicht, uns auf einem der unten angegebenen Wege zu kontaktieren, bevor Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, Daten aus unserer Datenbank in eine andere Datenbank zu verschieben, zu kopieren oder zu übertragen. Dieses Recht kann nur in Bezug auf Daten ausgeübt werden, die Sie zur Verfügung gestellt haben, wenn die Verarbeitung auf der Erfüllung eines Vertrags oder auf Ihrer Einwilligung beruht und die Verarbeitung mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Um Sie über die Fälle zu informieren, in denen die Verarbeitung auf einem Vertrag oder einer Einwilligung beruht, verweisen wir Sie auf die Tabelle unter "WELCHE DATEN ERHEBEN WIR VON IHNEN?", insbesondere auf die Spalte "AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET?"

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte auf einem der unten angegebenen Wege.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, unterliegt die Verarbeitung Ihrer Daten Einschränkungen, so dass wir sie zwar speichern, aber nicht mehr verwenden oder verarbeiten dürfen.

Dieses Recht kann nur unter bestimmten Umständen ausgeübt werden, die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung wie folgt definiert sind:
• Dass die interessierte Partei die Richtigkeit der personenbezogenen Daten während des Zeitraums bestreitet, der es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit derselben zu überprüfen;
• Dass die Behandlung rechtswidrig ist und die betroffene Partei die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangt;
• Dass der Verantwortliche die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Behandlung benötigt, die betroffene Partei sie jedoch zur Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt;
• Dass die interessierte Partei der Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 widersprochen hat, während sie prüft, ob die legitimen Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der interessierten Partei überwiegen.

Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte auf einem der unten genannten Wege mit uns in Verbindung.

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13. KONTAKT
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen, oder wenn Sie eines der oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an Distribuidora de Sistemas de Cierre S.L. unter der folgenden Adresse protecciondedatos@claroflex.com

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